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"网络拍卖中拍卖师能力提升"高级研修班总结

2017-06-09

(​中国拍卖行业协会)

在人社部的大力支持下,我协会成功申请并举办人才知识更新工程高级研修项目。为此,我会专门部署落实部门,认真学习《国家中长期人才发展规划纲要2010-2020年》,严格按照人社厅函[2016]92号文件要求,认真筹备,做好本次研修项目各项工作。现将有关工作汇报如下:

一、基本情况

由于互联网的普及,网上拍卖有效拓展了传统拍卖的适用范围,并已成为面向消费者进行电子商务网上交易的主要方式之一,同时网络拍卖对行业传统操作模式也带来的一定的冲击和影响。随着最高人民法院《关于加强和规范人民法院网络司法拍卖工作的意见》和《关于人民法院网络司法拍卖若干问题的规定》的相继出台,拍卖人面对更多的新课题。为加强拍卖行业人才建设,让拍卖行业人才更多运用互联网思维模式,帮助各地围绕利用网络拍卖平台提高管理和服务水平,提升、增强核心竞争力这一目标,我协会专门召开论证会,请业内人士和相关专家对网络拍卖的应用进行讨论,同时精心组织师资、安排课程,优选学员。在一周时间内,从24个省(区、市)共120余名各地拍卖行业协会、公共资源拍卖运营单位负责人及拍卖企业的管理人员申请中,最终筛选九十余名具有职务(技术职称),且有一定研究和学习能力的专业技术、管理人员参与本次研修,从学员质量上保证了研修班的效果。

二、精心筹备,以高质量满足学习需求

由于互联网的普及,网上拍卖有效拓展了传统拍卖的适用范围,并已成为面向消费者进行电子商务网上交易的主要方式之一,同时网络拍卖对行业传统操作模式也带来的一定的冲击和影响。随着最高人民法院《关于加强和规范人民法院网络司法拍卖工作的意见》和《关于人民法院网络司法拍卖若干问题的规定》的相继出台,拍卖人面对更多的新课题。为加强拍卖行业人才建设,让拍卖行业人才更多运用互联网思维模式,帮助各地围绕利用网络拍卖平台提高管理和服务水平,提升、增强核心竞争力这一目标,我协会专门召开论证会,请业内人士和相关专家对网络拍卖的应用进行讨论,同时精心组织师资、安排课程,优选学员。在一周时间内, 24个省(区、市)共120余名各地拍卖行业协会、公共资源拍卖运营单位负责人及拍卖企业负责人提出申请,最终筛选九十余名具有一定职务(技术职称),且有研究和学习能力的专业技术、管理人员参与本次研修,从学员质量上保证了研修班的效果。

余平会长也高度重视本次培训班,在繁忙工作中专门抽时间到培训现场看望各位学员,并做动员讲话。余会长希望全体学员珍惜这次学习机会,仔细聆听与会专家的讲析,结合实际工作,认真研讨新形势下拍卖业如何围绕我国经济结构调整,高级技术产业发展和自主创新能力的提高,加快实行“互联网+”模式的转变,不断开拓、探索拍卖新领域,用新视野、新观念、新创新举措结合互联网技术,实现拍卖业的跨越式发展。

三、分享经验找出痛点,培训效果接地气

本次培训邀请到山东省高院负责网络拍卖的司法技术中心魏绍义主任。魏主任从当前网络司法拍卖工作的形势和任务出发,谈到了对最高法院《意见》与《规定》的理解,其中提到坚持司法为民原则、网络司法拍卖优先原则等七大原则,也细致分析了《规定》中悔拍保证金的处置方式、网络司法拍卖中特殊情形等十项具体内容,并介绍了山东法院的做法、提出了不主张法院自行拍卖的五个理由。讲座内容既有司法拍卖工作形势分析,又对包括拍卖企业在内的中介服务机构如何做好具体工作提出要求,给企业指明了工作思路和具体问题的解决方案,得到了在场学员的高度认同和热烈欢迎。

《网络拍卖规程》主要参与者、中拍协网络部刘燕主任向大家分析了近年来我国电子商务发展的状况,用数据展现了拍卖行业的对网络的广泛应用。分别从网络拍卖范围、定义、原则、网络拍卖平台、网络拍卖公告与展示、网络拍卖的实施、争议解决途径、网络拍卖档案管理等方面,对11月1日起实施的《网络拍卖规程》这一新的国家标准进行全面解读,同时还结合网络拍卖平台功能及常见问题,从网络特性、网络本身存在问题、网络可以为行业解决痛点、网络的弊端等方面进行分析,引导企业共同思考如何做好网络拍卖活动的策划。

传统产业的互联网转型、新媒体传播助力拍卖电商两个主题内容,从宏观和微观两个层面帮助企业分析了传统拍卖企业如何向新型企业转变。邀请了专注与传统企业转型的管理学博士陈武林、著名咨询企业专家赵耀两位在咨询管理业的资深从业者,通过大量的从事互联网工作的案例和经验进行分享,从互联网营销传播角度总结出一个本质,三个策略,八大方法,九点建议,提出拍卖行业在产业链中四大权利优势即信息权、专业性、解释权、分配权,寻找如何把优势权利转换为优势生意。最后提出新的制度和营商环境变化下,积极转变思维,积极掌握互联网新的工具和方法论,把握好互联网转型新机会,一起创造拍卖电商新商业模式!通过多角度、多维度的交流、碰撞,让大家对拍卖+互联网有了新的认识和理解。

活动最后,全体学员来到深圳文交所和雅昌艺术中心(深圳)两地进行参观访问。听取了文交所负责人对这一国家级文化产业产股权交易的平台体系、重点发展的“4+1”五大服务体系内容和交易模式介绍。进入雅昌在中国最先成立的艺术体验场所,了解了雅昌企业文化、感受艺术图书与教育体验的会员制服务,也领略了一座全球最大的艺术书墙,同时也让学员体会到一个原来传统的企业,是如何借助互联网信息技术,在大数据和线上线上同步服务方面完成的华丽转身。

四、收获、体会

1、承办人才更新工程培训,使人才培养工作有了新高度

能够再次承办人社部专业人才知识更新工程项目,说明了管理部门对我行业发展的重视,也是对我们人才培养工作的认可,为拍卖行业的人才培养和行业发展起到了积极作用。这种持续的行业人才培养模式,也为行业今后加强行业队伍建设和人才培养奠定了制度和模式基础。

2、人才队伍素质通过研修有了新的提高

许多代表反映,高研班为行业专业人才在一起学习新知识、交流思路想法提供了一个非常难得的机会。代表通过多种形式学到了丰富知识。专家的讲座、授课,让大家全面了解行业目前网络拍卖的发展趋势以及如何利用互联网资源拓展公司业务渠道;交流讨论让各地的学员充分交流,及时了解其他地区、企业网络拍卖先进的经验和理念;参观考察更实地接触、了解到以前没有机会了解的信息。有代表表示,这次研修培训规格高内容重要机会难得。他们接触到很多新的理念、新的信息,也让他们更加坚定拍卖企业要做网络拍卖,必须要不断更新、完善现有的知识体系。

3、宣传方式广泛,学员反映良好

紧扣本次研修主题,我们将本次的招生、成果展示通过网站、微信进行宣传,收到良好反响。从学员反馈情况看,师资评价优秀率93%,教学评价优秀率95%,服务管理优秀率96%的统计说明本次培训圆满成功。会后我们把本次研修成果汇集成册,向业内外广泛发布,扩大研修班成果,让研修班的中专家的观点、意见、知识在全行业得到广泛传播。

五、展望

今年再一次成功承办本高研班,与人社部的信任和协会领导的高度重视分不开。承办本次活动前期筹备工作的充分,本次研修班从内容到形式及学员反响等方面看都是很成功的一次高级研修班。达到了人力资源与社会保障部对人才更新的要求,也为行业的人才培养起到了良好的推动作用。我们将继续总结本次活动的成功经验,将本次研修取得的积极成果在业内外广泛推广,同时我们还将进一步推动把这次研修内容变成行业实践成果。

在本次成功承办的经验基础上,结合我国拍卖业发展的现实情况,以及各类拍卖业务对人才的需求状况,明年我会将继续开新课题,培训更多行业人才。

 

一六年十二月二十八日

 

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